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Datenschutzerklärung der Meier Tobler AG für die Nutzung Ihres Online-Heizungs-Konfigurators

  • 1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

    Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, wie und zu welchen Zwecken die Meier Tobler AG (nachfolgend "wir" oder "Meier Tobler") Personendaten von Nutzern (nachfolgend "Nutzer" oder "Sie") des unter der Domain "https://hp.offerten-rechner.ch" abrufbaren Online-Heizungs-Konfigurator (nachfolgend "Online-Heizungs-Konfigurator") bearbeitet. Als "Personendaten" gelten alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

    Name und Anschrift des für die Bearbeitung Verantwortlichen sind wie folgt:

    Meier Tobler AG
    Bahnstrasse 24
    CH-8603 Schwerzenbach
    E-Mail: privacy@meiertobler.ch

    Wenden Sie sich bitte bei Fragen zum Thema Datenschutz an unsere obige Adresse.

    Die vorliegende Datenschutzerklärung ist nicht abschliessend; allenfalls regeln andere Datenschutzerklärungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen und ähnliche Dokumente weitere spezifische, datenschutzrelevante Sachverhalte. Namentlich kann die allgemeine Datenschutzerklärung von Meier Tobler hier eingesehen werden: www.meiertobler.ch/de/datenschutz.

  • 2. Bearbeitung von Personendaten von Nutzern durch Meier Tobler

    Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen der Nutzung des Online-Heizungs-Konfigurators von den Nutzern erhalten. Folgende Personendaten werden in diesem Zusammenhang von Meier Tobler bearbeitet:

    • Vorname, Nachname, Geschlecht, Telefon, E-Mail-Adresse; IP-Adresse;

    • Anzahl der im Haushalt lebenden Personen;

    • Sonstige Personendaten, die von Ihnen im Rahmen der Nutzung des Online-Heizungs-Konfigurators zur Erstellung einer Offerte zur Verfügung gestellt werden (z.B. Energieverbrauch, Objektadresse, fotografische Aufnahmen etc.).

    Wir bearbeiten Ihre Personendaten in erster Linie zum Zweck der Erstellung einer Offerte für eine auf Sie abgestimmte neue Heizung, der anschliessenden Planung und Realisierung Ihres Vorhabens sowie der Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit dem Projekt. Dabei werden wir vorwiegend elektronisch (z.B. E-Mail) und telefonisch mit Ihnen kommunizieren. Zudem werden Ihre Personendaten auch zu Marketingzwecken verwendet.

    Ihre Personendaten werden zu den oben genannten Zwecken, je nach Situation, insbesondere gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen bearbeitet:

    • die Bearbeitung der Personendaten ist für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich;

    • Sie haben Ihre Einwilligung zur Bearbeitung der Sie betreffenden Personendaten erteilt;

    • die Bearbeitung der Personendaten ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich; oder

    • Wir haben an der Bearbeitung der von uns erhobenen Personendaten ein berechtigtes Interesse. Unsere berechtigten Interessen bestehen insbesondere darin, eine auf Sie abgestimmte Offerte erstellen zu können, unsere Dienstleistungen zu erbringen, Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und mit Ihnen kommunizieren zu können.

  • 2.1 Cookies

    Auf der Webseite des Online-Heizungs-Konfigurators werden Cookies eingesetzt. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers oder eines mobilen Endgerätes gespeichert werden. Das Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers oder des mobilen Endgeräts beim erneuten Aufrufen der Webseite oder der App ermöglicht.

    Der Zweck der Verwendung von Cookies ist zum einen, die Nutzung unseres Online-Heizungs-Konfigurators für die Nutzer zu ermöglichen und zu vereinfachen. Einige Funktionen unseres Online-Heizungs-Konfigurators können ohne den Einsatz von Cookies (sog. technisch notwendige Cookies) nicht angeboten werden. Zum andern verwenden wir Cookies aber auch für die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserem Online-Heizungs-Konfigurator, namentlich zur Reichweitenmessung, sowie schliesslich auch zu Marketingzwecken.

  • 2.1.1 Technisch notwendige Cookies

    Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Webseite funktioniert. Daher können diese Cookies für den Online-Heizungs-Konfigurator auch nicht abgeschaltet werden. Sie zeichnen in der Regel wichtige Aktionen auf, wie z.B. die Anzahl gestellter Anfragen, das Bearbeiten Ihrer Datenschutzeinstellungen oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können diese Cookies zwar in Ihrem Browser blockieren, einige Teile unseres Online-Heizungs-Konfigurators können dann aber nicht mehr funktionieren.

  • 2.1.2 Analytische und Marketing Cookies

    Die analytischen Cookies ermöglichen es uns, Besucherverhalten und Traffic-Quellen zu analysieren, damit wir die Leistung unseres Online-Heizungs-Konfigurators messen und das Nutzererlebnis verbessern können. Sie helfen uns, zu erkennen, wie beliebt welche Seiten sind und zeigen an, wie sich Besucher auf unserem Online-Heizungs-Konfigurator bewegen.

    Marketing Cookies ermöglichen es, Ihnen Werbung zu liefern, die für Sie relevant ist. Diese Cookies können sich daran erinnern, dass Sie unseren Online-Heizungs-Konfigurator besucht haben und diese Informationen an andere Unternehmen, einschliesslich anderer Werbetreibender, weitergeben.

    Wir verwenden konkret folgende Analyse- und Marketing-Cookies:

    Sie können der Verwendung von Cookies widersprechen, etwa (i) durch die Wahl der entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser, (ii) durch das Verwenden entsprechender Cookie-Blocker Software (z.B. ghostery etc.) oder (iii) indem Sie betreffend Cookies von Google etwa das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

  • 3. Bekanntgabe von Personendaten an Empfänger und ins Ausland

    Neben den in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Datenübermittlungen an Empfänger kann Meier Tobler Personendaten, soweit erlaubt, an folgende Kategorien von Empfängern bekanntgeben:

    • Anbieter, an welche wir bestimmte Dienstleistungen ausgelagert haben (z.B. IT-Anbieter und externe Service Provider im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Heizungs-Konfigurators);

    • Fachpartner (z.B. Installateure);

    • Anbieter von Cookies gemäss Ziff. 2.2 dieser Datenschutzerklärung;

    • andere Dritte, welche für die Bearbeitung Ihrer Anfrage Ihre Personendaten bearbeiten müssen;

    • Hilfspersonen, wie etwa unsere Buchhalter und Revisoren.

    Eine Weitergabe Ihrer Personendaten an Fachpartner (z.B. Installateure) erfolgt nur, sofern Sie uns dafür Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wirkt sich dies nicht auf die Rechtmässigkeit der Nutzung Ihrer Personendaten aus, welche vor deren Widerruf oder auf Basis anderer Rechtfertigungsgründe erfolgt ist.

    Grundsätzlich bearbeiten wir Ihre Personendaten in der Schweiz. Es kann aber sein, dass wir Ihre Personendaten in bestimmten Fällen (z.B. im Zusammenhang mit Cookies gemäss Ziff. 2.2 dieser Datenschutzerklärung) auch ins Ausland übermittelt werden, vorwiegend in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union und der EFTA, teilweise aber auch nach England und in die USA sowie unter Umständen in andere Länder weltweit.

    Wenn wir Daten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmentatbestände der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegender öffentlicher Interessen, der veröffentlichten Personendaten oder weil es zum Schutz der Unversehrtheit der betroffenen Personen nötig ist.

  • 4. Speicherdauer

    Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es gemäss dem betreffenden Verarbeitungszweck notwendig ist oder eine andere rechtliche Grundlage (z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen) dafür besteht. Personendaten, die wir aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen besitzen, behalten wir mindestens so lange, wie die Vertragsbeziehung besteht und Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche von uns laufen oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich, passiv gesetzt, gelöscht oder anonymisiert.

  • 5. Ihre Rechte

    Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren.

    Sofern eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese nach der Erteilung Ihrer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch aber nicht berührt.

    Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziff. 1 angegebenen Adresse kontaktieren.

    Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).

  • 6. Datensicherheit

    Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und Zerstörung. Insbesondere nutzen wir unter anderem Verschlüsselungen bei der Datenübertragung (SSL-/TLS-Verschlüsselung) und haben weitere Schutzvorkehrungen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über unseren Online-Heizungs-Konfigurator bearbeiteten Personendaten sicherzustellen.

  • 7. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Werden derartige Anpassungen vorgenommen, veröffentlichen wir umgehend die angepasste Datenschutzerklärung auf unserer Webseite. Gültig ist jeweils die auf unserer Webseite publizierte Datenschutzerklärung.