Meier Tobler

smart-guard – am Puls Ihrer Wärmepumpe

Fernüberwachung smart-guard

Dienstleistungen sind entscheidend bei der Produktwahl: Mit smart-guard sind wir auch nach dem Kauf einer Oertli Wärmepumpe immer für Sie da.

Online-Diagnose-Tool für Ihre Heizung

Ihr persönlicher Ferndiagnostiker von Meier Tobler sorgt für höchste Betriebssicherheit und optimale Einstellung Ihrer Wärmepumpe.

«smart-guard hat sich sehr bewährt. Da ich tageweise berufstätig bin, ist das eine Riesenerleichterung. Der Wasserschaden aufgrund alter Verteilerventile konnte durch smart-guard frühzeitig entdeckt werden. Ich schätze die persönliche Betreuung sehr.»

Antonia S., Kundin Luzern

Rechenzentrum:
Über das GSM-Netz (3G/4G) ist Ihre Wärmepumpe permanent mit dem Rechenzentrum von Meier Tobler verbunden.

Störungsbehebung:
Tritt eine Störung auf, beheben die Spezialisten von Meier Tobler den Fehler umgehend. Dies geht in fast der Hälfte aller Fälle ganz einfach per Fernzugriff.

Benachrichtigungen:
Bei Funktionsstörungen Ihrer Wärmepumpe, welche nicht von fern behoben werden können, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf.

Optimierungen:
Meier Tobler wertet die Betriebsdaten Ihrer Wärmepumpe laufend aus. Der Ferndiagnostiker kann bei Bedarf weitere Optimierungen der Wärmepumpe vornehmen.

Höchste Betriebssicherheit:
Wir behalten Ihre Wärmepumpe im Auge und sorgen so für einen zuverlässigen Betrieb – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Auch wenn Sie in den Ferien weilen oder das Ferienhaus in den Bergen nicht bewohnt ist.

Bis zu 15 % weniger Energiekosten:
Durch die Optimierung der Parameter sparen Sie Energiekosten.

Verlängerte Lebensdauer:
Weil Ihre Wärmepumpe stets im optimalen Bereich läuft, verlängert sich die Lebensdauer.

35 Tonnen CO2-Einsparung pro Jahr:
Störungen werden zu 50 % per Fernzugriff behoben. Serviceeinsätze und lange Anfahrten können weitgehend vermieden werden.

Installation:
Die Installation von smart-guard ist einfach und schnell. Für neue Oertli-Wärmepumpen ist die Installation kostenlos.

Datenfluss:
Die GSM-Netz Verbindung Ihrer Wärmepumpe zum Rechenzentrum ist durch modernste Technologie geschützt.

Rechenzentrum:
Datensicherheit hat oberste Priorität. Das Rechenzentrum von Meier Tobler liegt in der Schweiz und genügt höchsten Ansprüchen an die Sicherheit.

Anonymität:
Während der Übermittlung lassen die Daten keine Rückschlüsse auf die Herkunft zu. Erst die Spezialisten von Meier Tobler führen die übermittelten Daten mit den Kundendaten zusammen.

Sicherheit garantiert:
smart-guard wird über das GSM-Netz betrieben. Ihre private Internet-Verbindung wird nicht tangiert. Ein Cyber-Angriff ist praktisch unmöglich.

  • Unsere erfahrenen Ferndiagnostiker beraten Sie gerne während der Bürozeiten (8–17 Uhr) persönlich am Telefon oder via E-Mail. Ausserhalb der Bürozeiten übernimmt unsere Serviceorganisation.

Ihre persönlichen Ansprechpartner für Ihre Region

Roberto Di Cerbo

Roberto Di Cerbo

Frank Roy

Frank Roy Stellvertretung

Während der zweijährigen Garantiezeit ist smart-guard kostenlos. Danach kann die Dienstleistung im Rahmen eines Servicevertrags genutzt werden

Servicevertrag:
Meier Tobler empfiehlt einen Servicevertrag. Wir unterbreiten Ihnen vor Ablauf der Garantie ein entsprechendes Angebot. smart-guard führen wir nur mit Servicevertrag weiter.

Servicevertrag anfragen

Im September 2019 hat Meier Tobler an der «Swiss Industry 4.0 Conference» für seine Wärmepumpen-Fernüberwachungslösung «smart-guard» den «Swiss Industry 4.0 Award 2019» erhalten. 

Die IoT («Internet of Things»)-Anwendung «smart-guard» überzeugte die Fachjury, weil sie bereits heute im Einsatz stehe und spürbare Verbesserungen für den Endkonsumenten bringe. Die seit 2017 angeschlossenen 1400 Anlagen machen rund 80 Einsatzfahrten pro Monat unnötig und senken die Garantiekosten um rund 15 Prozent. 

Rundum sorglos dank smart-guard – lassen Sie Meier Tobler Ihre Wärmepumpe laufend kontrollieren und optimieren. Fragen Sie noch heute unsere erfahrenen Spezialisten: 0800 867 867

0800 867 867

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