Meier Tobler

Nous actualisons nos informations en permanence

Meier Tobler est à votre service

Chers clients et partenaires 

Le coronavirus poursuit sa propagation en Suisse et à travers le monde. Ni les personnes, ni les entreprises ne sont épargnées par les conséquences de cette situation.

Il est donc d'autant plus important pour Meier Tobler de continuer à fournir à nos clients installateurs et privés les services et produits importants. La direction et les collaborateurs de l'entreprise mettent tout en œuvre pour maintenir autant que possible tous les processus nécessaires.

La situation évoluant en permanence, les informations ci-après sont affichées dans l’ordre de mise en ligne.

Informations actuelles  

Mercredi 1er avril 2020, 14 h 00

En ce qui concerne la disponibilité des produits, nous sommes quotidiennement en contact avec nos fournisseurs. En raison du renforcement des contrôles aux frontières, nous prévoyons en ce moment des délais de réapprovisionnement plus longs. Nous cherchons à compenser cette situation en passant les commandes plus tôt de manière générale.

Deux de nos principaux fournisseurs italiens ont obtenu des dérogations pour poursuivre leurs activités. Les restrictions concernant l'acquisition des accumulateurs individuels se trouvent ainsi atténuées et la chaîne d'approvisionnement est rétablie. Pour les relations avec l'Italie, il faut néanmoins prévoir des délais de livraison plus longs au vu des difficultés à organiser le transport des marchandises vers la Suisse. Nous suivons de près l'évolution, en particulier en France et en Espagne, et vous tenons informés.

Jeudi 26 mars 2020, 09h00

Le Marché de Bulle sera fermé aujourd’hui et vendredi. Les marchés les plus proches sont : St-Légier-La Chiésaz et Corminboeuf. Adresses et numéros de téléphone

Mercredi 25 mars 2020, 16 h 00

Les Marchés en Suisse restent ouverts d'une manière générale. Il existe cependant des exceptions ou des restrictions pour certains d'entre eux :

  • De manière générale : tous les Marchés normalement ouverts sont soumis à une règlementation limitant le nombre de clients pouvant se trouver à l'intérieur du magasin. Cela est également signalé par une affiche à l'extérieur du magasin.
  • Marché de Sion : de nouveau ouvert à partir du jeudi 26 mars selon le principe du «take away», ce qui signifie que les articles peuvent être commandés directement par téléphone au Marché et retirés au plus tôt 30 minutes après (téléphone). Le magasin lui-même est fermé.
  • Marché de Brügg : fermé dès à présent et jusqu'à nouvel ordre. Il n'est pas non plus possible de passer des commandes par téléphone ou de recourir au service de livraison.
  • Tessin : les Marchés sont joignables uniquement via le service de piquet 079 150 14 64
  • Canton de Vaud : les Marchés sont ouverts selon le principe du «take away», ce qui signifie que les articles peuvent être commandés directement par téléphone au Marché et retirés au plus tôt 30 minutes après. Les magasins eux-mêmes sont fermés.

Livraison par service de coursier : commande des articles par téléphone au Marché en indiquant le lieu de livraison (la liste des Marchés proposant un service de coursier se trouve ici)

Mardi 24 mars 2020, 16 h 00

En ce qui concerne la disponibilité des produits, nous sommes en contact permanent avec nos fournisseurs. En raison du renforcement des contrôles aux frontières, nos délais de réapprovisionnement sont actuellement un peu plus longs. Nous essayons de compenser cela en passant les commandes plus tôt de manière générale.

À partir du 25 mars, des restrictions s'appliqueront à la livraison des accumulateurs individuels. Cette chaîne d'approvisionnement est en effet interrompue par la fermeture de toutes les entreprises industrielles en Italie jusqu'au 3 avril au moins. C'est la seule restriction qui touche notre capacité de livraison jusqu'à présent. Nous suivons de près l'évolution de la situation et vous tenons informés.

Mercredi 18 mars 2020, 17 h 00

Dès demain, jeudi 19 mars, les Marchés seront de nouveau ouverts dans la plupart des régions suisses, à l'exception des succursales du Tessin et du canton de Vaud. Par ailleurs, les Marchés dans les régions où la Saint-Joseph est un jour férié seront fermés demain jeudi ainsi que le vendredi 20 mars, jour de pont.

Les Marchés sont autorisés à rester ouverts dans le respect des exigences imposées par l'OFSP pour permettre de couvrir les besoins des clients installateurs. La condition est qu'il n'y ait pas plus de 5 personnes en même temps à l'intérieur du Marché. Les distances de sécurité à respecter sont en outre signalées par un marquage au sol.

Information importante pour nos clients : tant que les chantiers restent en activité,  nous continuons de livrer.

Les heures d'ouverture se trouvent ici

Mardi 17 mars 2020, 9 h 00

Les services et produits habituels de Meier Tobler continuent d'être disponibles. Il y a cependant des exceptions dues à des ordonnances de l'État. Dès l'entrée en vigueur de celles-ci, Meier Tobler adapte ses prestations et recherche des possibilités légales pour maintenir sa capacité de livraison et de service.

Informations spécifiques aux différents domaines :

L'e-Shop de Meier Tobler est et reste opérationnel. Les articles sont livrés normalement.

L'équipe du service d'assistance technique est opérationnelle sans restriction. Lors de toute intervention d'un technicien, les distances requises et les mesures d'hygiène sont respectées. Les mises en service sont également assurées. Mais cela n'est possible que si le client concerné a donné son accord au préalable.

Information aux clients – Coronavirus «Les interventions de service sont sûres à condition de garder ses distances.»
une information d’ImmoClimat Suisse, l’association suisse pour les techniques de chauffage, d‘aération et de climatisation

 

Mercredi 25 mars 2020, 16 h 00

Les Marchés en Suisse restent ouverts d'une manière générale. Il existe cependant des exceptions ou des restrictions pour certains d'entre eux :

  • De manière générale : tous les Marchés normalement ouverts sont soumis à une règlementation limitant le nombre de clients pouvant se trouver à l'intérieur du magasin. Cela est également signalé par une affiche à l'extérieur du magasin.
  • Marché de Sion : de nouveau ouvert à partir du jeudi 26 mars selon le principe du «take away», ce qui signifie que les articles peuvent être commandés directement par téléphone au Marché et retirés au plus tôt 30 minutes après (téléphone). Le magasin lui-même est fermé.
  • Marché de Brügg : fermé dès à présent et jusqu'à nouvel ordre. Il n'est pas non plus possible de passer des commandes par téléphone ou de recourir au service de livraison.
  • Tessin : les Marchés sont joignables uniquement via le service de piquet 079 150 14 64
  • Canton de Vaud : les Marchés sont ouverts selon le principe du «take away», ce qui signifie que les articles peuvent être commandés directement par téléphone au Marché et retirés au plus tôt 30 minutes après. Les magasins eux-mêmes sont fermés.

Livraison par service de coursier : commande des articles par téléphone au Marché en indiquant le lieu de livraison (la liste des Marchés proposant un service de coursier se trouve ici).

En ce qui concerne la disponibilité des produits, nous sommes quotidiennement en contact avec nos fournisseurs. En raison du renforcement des contrôles aux frontières, nous prévoyons en ce moment des délais de réapprovisionnement plus longs. Nous cherchons à compenser cette situation en passant les commandes plus tôt de manière générale.

Deux de nos principaux fournisseurs italiens ont obtenu des dérogations pour poursuivre leurs activités. Les restrictions concernant l'acquisition des accumulateurs individuels se trouvent ainsi atténuées et la chaîne d'approvisionnement est rétablie. Pour les relations avec l'Italie, il faut néanmoins prévoir des délais de livraison plus longs au vu des difficultés à organiser le transport des marchandises vers la Suisse. Nous suivons de près l'évolution, en particulier en France et en Espagne, et vous tenons informés.

Nous partageons les préoccupations actuelles en matière de santé et prenons la situation au sérieux. À cet effet, nous avons mis en place une équipe pandémie interne qui se réunit quotidiennement. Depuis le début de la proclamation de la «situation extraordinaire», les mesures suivantes sont appliquées en interne :

  • Les recommandations de l'OFSP doivent être respectées par tous les collaborateurs aussi bien dans l'environnement professionnel que privé.
  • Les personnes malades qui ont de la toux ou de la fièvre doivent impérativement rester chez elles.
  • Les règles de l'OFSP s'appliquent aux frontaliers.
  • Les personnes revenant de certaines régions doivent rester 5 jours en quarantaine.  
  • Les séances internes et les déplacements sont évités. Le recours à Skype et aux conférences téléphoniques est privilégié.
  • Les temps de travail ont été flexibilisés dans la mesure du possible, les activités de bureau sont désormais effectuées en télétravail et les équipes ont été divisées en 2 groupes séparés.
  • Nous sommes actuellement en mesure d'honorer tous nos engagements.
  • Notre situation en matière de personnel est stable.

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